Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r.
Regulamin sklepu · Polityka zwrotów · Formularz odstąpienia
Regulamin sklepu internetowego
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://3cdvj1-a2.myshopify.com (dalej „Sklep”) prowadzi Bartłomiej Raczyński, adres: ul. Staffa 6/43, 25-409 Kielce, e-mail: badziovinted@gmail.com (dalej „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji i odstąpienia od umowy.
3. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§2. Zamówienia
1. Zamówienia można składać przez stronę Sklepu przez całą dobę. Informacje o produktach na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili złożenia zamówienia i potwierdzenia go przez Sklep wiadomością e-mail.
3. Podane ceny są cenami końcowymi w złotych polskich.
§3. Płatności
1. Płatności obsługuje Shopify Payments oraz inni dostawcy. Dostępne metody płatności są wyświetlane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
2. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§4. Dostawa
1. Sklep realizuje wysyłki na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wraz z dostawą wynosi 5–10 dni roboczych. Koszt dostawy jest podany w koszyku przed złożeniem zamówienia.
3. Po nadaniu paczki Klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
4. Klient powinien sprawdzić paczkę w obecności kuriera. W razie uszkodzenia zaleca się spisanie protokołu szkody i poinformowanie Sklepu.
§5. Reklamacje (rękojmia)
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Okres odpowiedzialności wynosi 2 lata od dostarczenia towaru.
2. Reklamację należy zgłosić e-mailem na adres badziovinted@gmail.com, opisując wadę i dołączając zdjęcia lub film oraz numer zamówienia.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
4. Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru, a gdy to niemożliwe lub nieproporcjonalnie kosztowne, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, na zasadach wynikających z przepisów.
§6. Bezpieczeństwo produktu
Produkt jest zabawką zawierającą magnesy i małe elementy. Przed użyciem należy zapoznać się z instrukcją oraz oznaczeniami na opakowaniu, w tym dotyczącymi minimalnego wieku użytkownika. Zabawki nie należy dawać małym dzieciom, które mogłyby połknąć magnesy lub drobne części. Zabawę dzieci należy nadzorować.
§7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i wypełnienia obowiązków prawnych. Kontakt w sprawie danych: badziovinted@gmail.com.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Informacje dostępne są na stronie UOKiK: uokik.gov.pl.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Sprzedawca może zmienić Regulamin. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy
1. Prawo do odstąpienia w ciągu 14 dni
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym otrzymałeś towar (Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem). Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu przed jego upływem.
2. Jak odstąpić od umowy
Wyślij jednoznaczne oświadczenie e-mailem na badziovinted@gmail.com lub listem na adres: Bartłomiej Raczyński, ul. Staffa 6/43, 25-409 Kielce. Możesz użyć wzoru formularza poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Odesłanie towaru
Towar odeślij w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia na adres: Bartłomiej Raczyński, ul. Staffa 6/43, 25-409 Kielce. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Zabawka powinna być kompletna, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z używania go w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i funkcjonowania.
4. Zwrot pieniędzy
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.
5. Wyjątki
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta, oraz zapieczętowanych towarów higienicznych po otwarciu opakowania. Zabawka z oferty Sklepu nie należy do tych wyjątków.
6. Towar uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem
Jeśli towar dotarł uszkodzony, jest wadliwy lub nie zgadza się z zamówieniem, skorzystaj z procedury reklamacyjnej z §5 Regulaminu. Zgłoszenie ze zdjęciami przyspieszy wymianę lub zwrot pieniędzy.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)
Adresat: Bartłomiej Raczyński, ul. Staffa 6/43, 25-409 Kielce, badziovinted@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: ……………………………
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ……………………………
Numer zamówienia: ……………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………………
Numer rachunku do zwrotu płatności (jeśli inna metoda niż pierwotna): ……………………………
Data i podpis (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.